第十七章 美容师助理(第2/2 页)
粮,看外包装也能看到无谷,但是宠物店老板会介绍说这样的猫粮,不会让猫过敏,以后你也省了上医院的钱了,这样效果会不会好很多呢,再送个猫罐头,这单准成。并且宠物店老板一般是附近宠主认为最专业的人,所以店老板会根据猫狗的实际情况介绍新主粮的特点,宠主也很容易接受,并且宠主也不担心质量问题,宠物店就在这,而网上缺少了互动这个环节,而且还是面对面的熟人之间的互动。
第三个是服务消费场景,诸葛你也是做过生意,开门做生意最怕没人,只要有人来就是好的,不管他是不是消费。狗洗澡勤快的话每周洗一次,那么一个月会来四次,虽然洗澡客单价低,也没什么利润,但多了四次让他消费的机会。再说造型,这个频率低一些,但是客单价高。试想一下,这些宠物服务都是在你这做的,对你肯定很信任,这样的服务和彼此信任,都是线上无法满足的。
第四个是医疗咨询消费场景,大病肯定是要去宠物医院的,但是大多数都是小毛病,宠物店老板一般是附近宠主认为最专业的人,所以当自家猫狗生病的时候第一时间问的就是宠物店老板,而现在用药大部分是人药,所以宠物店也在做着医疗咨询的服务,进一步增进客情关系,一样是线上无法取代的。”
诸葛翼一直认真的听着,脑子里也在思考着,马总说完喝了一口茶,诸葛翼说,“学习了,高屋建瓴啊。”
“你俩还挺谈得来的,诸葛翼也想进入宠物行业,要不让他跟你干吧。”林琳一旁插话道。
马总楞了一下,心想林琳是什么意思?
“兄弟,想做哪块呢?”mark试探着问道。
“我想从美容师助理开始做。”诸葛翼说着喝口茶。
马特听了楞了一下,之后有点不乐意了,“兄弟你和我开玩笑呢吧,如果来至少也要是店长啊。”
“别着急,你听我和你解释,第一我是外行,对这个行业的专业知识不懂,如果我还想像以前那样做管理显然不合适;第二我想接触到养宠用户,了解他们,这样我才能深入了解行业;所以我准备从基层做起,从了解用户做起,如果在行业内深耕,那么这个行业不同业态我需要了解,线下宠物店是很关键的一个环节,我想踏踏实实的。”诸葛翼解释道。
马总笑了,“兄弟,靠谱,就冲你能屈能伸的,我佩服你这个,以茶带酒,以后合作越快。”
林琳也举起茶杯,“带我一个。”
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